7 خطوات للتسوق الإلكتروني

موقع الصحافه والاعلام العالمي

مؤكد أن كل واحدة منا فكرت ولو مرة بأن تحصل على منتج سمعت عنه، ولم تجده في بلدها، ولم تجد حلاً سوى فكرة التسوق الإلكتروني..و بالنسبة للمبتدئين في التسوق الإلكتروني يبدو الأمر مخيفاً وغير مشجع على الإطلاق.

ولكن هناك بعض النقاط الأساسية المهمة التي قد تساعدك لخوض تجربتك الأولى لتتخذي القرار وأنت في مأمن :

1- إيجاد الموقع الأفضل:
تعد هذه أهم مرحلة وقد تحتاج فيها لسؤال أصحاب الخبرة، بصفة عامة فإن أفضل المواقع عالميا من حيث المصداقية وخدمة العملاء و التوصيل السريع هي Amazon و Ebay بالطبع تتطلب معرفة جيدة باللغة الإنجليزية للطلب.

وهناك مواقع متخصصة تعطيك مقاييس "مدى مصداقية" موقع التسوق الذي تريدينه مثل شبكة "Web of Trust" الإلكترونية التي تعتمد على المعلومات التي يقدمها المشتركون عن هذه المواقع، فيمكنك وضع رابط موقع التسوق لتظهر لك النتائج.

الأمان المعلوماتي من مواصفات الموقع الجيد، حيث تتبع المواقع الآمنة تدابير أمنية مشددة لمنع الأشخاص غير المرخص لهم من رؤية المعلومات المرسلة من وإلى الموقع. ومن هذه التدابير الأمنية أنه عادة ما يبدأ عنوان موقع التسوق الآمن ب https بدلا من http وإضافة الحرف s يعني secure آمن ويتم وضع رمز القفل بجانب شريط العنوان أو في أسفل إطار المستعرض. ويظهر الرمز في حال تسجيل الدخول أو غالبا عند خطوة الدفع و طلب المعلومات الخاصة.

2- تحديد السلعة المراد شرائها:
تنوع السلع والأسعار في الموقع أمر حيوي لاتخاذ القرار، تأكدي من قراءة جميع مواصفات السلعة و من مطابقة المقاسات في حال شراء الملابس وإن كان هناك قسم للـ Reveiws لمن اشتروا هذه السلعة تأكد من قراءته وتعديل توقعاتك حسب الحقائق الموجودة.

إحسبي سعر التكلفة وقم بحساب أو تقدير سعر الشحن، لو كان لديك بعض الوقت قومي بمقارنة السلعة بمواصفاتها المعروضة وسعرها مع السلع الموجودة في محلات التجزئة.

3- تحديد طريقة الدفع الملائمة:
غالبا أنت بحاجة لبطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة ائتمان وهي تختلف عن بطاقة الصراف. إن كان لديك حساب في البنك زوري أقرب فرع وأطلبي منهم استخراج بطاقة تسوق مسبقة الدفع إن أمكن، تختلف البطاقة مسبقة الدفع عن الائتمانية في أنك تقومين بشحنها من رصيدك مباشرة بينما بطاقة الائتمان تكون بدون رصيد وبحد أقصى للسداد وإلا تضاف عليك فائدة فالأفضل تجنبها حتى لا تدخلي في متاهات الربا.

الشيك أو الحوالة المالية أيضا من طرق الدفع، اقرأي التعليمات الخاصة بهم في الموقع بعناية. كما يمكنك التعامل مع موقع Pay Pal لضمان الحفاظ على معلوماتك الخاصة.

4- وضع الطلب:
أحيانا يتطلب عليك تسجيل الدخول بحساب جديد في الموقع للتأكد من حفظ بيانات التسوق، يتطلب التسجيل وجود بريد إلكتروني صالح وحفظ كلمة السر.

اذهبي إلى السلعة المراد طلبها وغالبا يتم الطلب بأمر (Add to cart) أو أضف إلى عربة التسوق.

يجب أن يكون لديكي عنوان بريدي محلي أو من الممكن التوصيل عن طريق شركة وسيطة تضع عنوانها مع رقم هاتفك وعنوان منزلك كي يتسنى لهم الاتصال بك في حال وصل طلبك.
وتأكدي من خيارات الشحن واختر الأنسب لك، غالبا ما يكلف الشحن السريع مبلغا أكبر من الشحن البطيء.

5- الابقاء على التواصل:
بعد الانتهاء من وضع الطلب تأكد من مراجعة تجهيز الطلب مع خدمة العملاء بالموقع وفي حال بدأ الشحن أطلبي منهم إرسال رقم الطرد ومراقبة سير الشحنة على الموقع أو على موقع شركة الشحن.

6- الاستلام:
الآن ليس عليك سوى الانتظار والأمل أن تصل الشحنة بسلام، قد تتأخر بعض الشحنات بسبب العوامل الجوية البحرية أو البرية، أو عدم كفاءة شركة الشحن أو بسبب تأخر الموقع نفسه في تجهيز طلبك. تأكد من تحديد المشكلة إن وجدت لتجنبها في المرات المقبلة.

حين يصل طلبك لمدينتك ستتصل عليك خدمة البريد المحلي أو شركة الشحن أو من الأفضل أن تبادر أنت بذلك، إما أن يُطلب منك الحضور لاستلام الطرد أو بإمكانك مقابل رسوم إضافية طلب توصيل الطرد إلى منزلك.

مبروك! لقد أتممت الآن أول تجربة لديك في التسوق الإلكتروني ولكن...

7- هناك خطوة اختيارية:
بعد فتح الطرد وفحص السلع قد تكون بعضها أقل جودة مما توقعت أو ربما أفضل. يمكنك غالبا العودة إلى الموقع و وضع رأي أو Review حول السلعة، هذه الخطوة تساعد المشترين المحتملين الآخرين على تقييم جودة السلعة بناء على تجربتك وطلبك، كما تساهم في تقدير السلع الجيدة أيضا.

في حال كانت هناك مشكلة في الطلب أو عيب في السلعة تأكدي من تقديم شكوى لخدمة العملاء بشكل واضح ومفصل ومعرفة إمكانية استبدال طلبك أو تعويضك بمبلغ مالي.

في أقل الأحوال سيعلم هذا الشركة بعدم رضاك عن التجربة. الشركة الناجحة ستحاول حل مشكلتك ما أمكن أما الشركة غير الناجحة ستماطل في تقديم الحلول وستعلم عندها أنك غالبا لن تجرب الشراء منها مرة أخرى.
تأكدي من إيصال صوتك في كل الاحوال.

ماذا قالت والدة هيفاء وحماتها عن موضوع طلاقها؟

موقع الصحافه والاعلام العالمي

في الرابع عشر من شهر سبتمبر الماضي،أنّ ثمّة خلافات وقعت أخيراً بين الفنّانة هيفاء وهبي وزوجها رجل الأعمال المصريّ أحمد أبو هشيمة، وذكرنا بحسب مصدر موثوق، أنّ هذ الخلافات وصلت إلى حدّ الانفصال، إلا أنّ الثنائي قرّر الظهور بشكل طبيعيّ أمام وسائل الإعلام، من خلال حضورهما المناسبات العامّة معاً، كي لا يتسرّب خبر انفصالهما الوشيك إلى الإعلام، على ذمّة المصدر.
وكانت ليلى أبو هشيمة، والدة رجل الأعمال أحمد أبو هشيمة قد رفضت في اتصال معها التعليق على هذه الشائعات بالنفي أو الإيجاب، وقالت في تصريحات "لقد ربّيت أحمد على عدم التحدّث عن حياته الخاصّة على الملأ، وخصوصاً أمام الصّحافة، وهو بدوره يُشدّد عليّ بضرورة عدم الإدلاء بأيّ أمر شخصيّ للإعلام، فضلاً عن أنّني أصلاً لا أعرف أيّ تفاصيل عن حياته مع هيفاء، لأنّني خارج مصر منذ ثلاثة أشهر".
حماة هيفاء: سأحبّها بعد الطلاق أيضاً
وعن علاقتها بكنّتها الفنّانة قالت "علاقتي جيّدة بهيفاء، ونحن نتحادث بواسطة الهاتف بصورة مستمرّة، وأنا أكنّ لها كلّ تقدير واحترام، لكن ليس لديّ أيّ معلومات حول ما يتردّد عن شائعات الخلاف بينهما، أو حتّى عن الانفصال، فهذا يعود إلى أحمد وهيفاء، فهما أدرى بتفاصيل حياتهما أكثر من أيّ شخص آخر".
هذا الخبر حظي بردود فعل واسعة، وتناقلته وسائل الإعلام ما اضطر هيفاء وهبي للرد عليه ونفيه جملة وتفصيلاً، مؤكداً أن حياتها مستقرة مع زوجها.
ومن جديد، عدنا للاتصال بالسيدة ليلى أبو هشيمه والدة أحمد التي رفضت التعليق على الخبر، وأكدت للمرة الثانية أنها ترفض نهائياً التدخل في حياة أولادها، وأنها تحب هيفاء وهبي مهما حصل.
والدة هيفاء: ابنتي تطلقت؟
كما اتصلنا أيضا بسيدة، والدة هيفاء وهبي التي قالت إنها لم تعرف بالخبر إلا من خلال اتصالنا بها، وقالت "سواء كان هذا صحيحا أم لا أرفض التعليق"، وأكدت أنّ لا علم لها بأية تفاصيل، وأنها لا تعرف بالضبط ما حصل، بانتظار عودة ابنتها من السفر حتى تعرف منها حقيقة ما جرى.
كما حاولنا الاتصال برجل الأعمال أحمد أبو هشيمة، فأجابنا أحد مساعديه بأنّه في اجتماع وأنه لا يستطيع الرد على هاتفه.
أبو هشيمة: لا تستفزي غيرتي!
وكان خبر طلاق هيفاء وأحمد قد احتلّ مساحة هامة على مواقع التواصل الاجتماعي، بين متعاطف مع النجمة، وسعيد بخبر الطلاق، واستعادة النجمة حريتها، ومنهم من عرض عليها الزواج، في حين تداول كثيرون أسباب مختلفة للطلاق، وكان اللافت حساب مزور يحمل اسم أحمد أبو هشيمة، وقد افتتح قبل أشهر، وكان يراسل هيفاء ما أوحى أنه حساباً حقيقياً، إلا أنّ سؤاله لإحدى المغردات عمّا إذا كانت زوجته تخونه، وإرساله رسائل صبيانية لهيفاء تتضمن انتقادات لملابسها، وتساؤلات عمّا إذا كانت تقصد استفزاز غيرته، أكد أن منتحل الشخصية ليس طليق هيفاء نفسه، الأمر الذي يطرح السؤال عن عدم قيام هذا الأخير بأي خطوة تجاه "تويتر" لحذف الحساب المزوّر.

أسترالي عمره 85 يقفز بالحبال من برج كاتدرائية

موقع الصحافه والاعلام العالمي

ايماناً منه بأن المسنين يستمرون في العطاء، وفي محاولة لدحض الصورة النمطية عنهم، قفز كاهن أسترالي في الخامسة والثمانين من العمر بوساطة الحبال من قمة برج إحدى الكاتدرائيات.

وأن تيم هاريسون (85 عاماً) قام بهذه المغامرة من على برج أجراس كاتدرائية سان جورج في مدينة بيرث غربي البلاد، بهدف الترويج لأسبوع المسنين في أستراليا، والذي يقام بين 11 و18 نوفمبر/ تشرين الثاني الجاري.

وأضاف لقد أراد هاريسون من وراء هذه القفزة تحدي الأحكام المسبقة تجاه المسنين، علماً أنه قام بهذه الحركة سابقاً خلال الحرب العالمية الثانية.

وقال الكاهن: هذه القفزة دليل على أنني لا أزال أمتلك شيئاً القوة.

أعزب سعودي يثير الفوضى ليدخل قسم العائلات

موقع الصحافه والاعلام العالمي





كما هو متعارف في السعودية أنّ المطاعم كافة مقسمة إلى جهة خاصة بالأفراد، وجهة أخرى مخصصة للعائلات بهدف ترك الحرية في التحرك للأسر والحد من المضايقات التي قد يسببها الشباب، إلا أنّ بعض الشباب لديهم الرغبة في تحدي الأنظمة والقوانين، فقد تهجم شاب سعودي في مدينة 

تبوك على حارس أمن أحد المطاعم الخاصة بالوجبات السريعة بسبب منعه من الدخول إلى قسم العائلات كونه أعزب، وقد تمكن الشاب من ضرب الحارس وتهشيم زجاج باب المطعم،  أنّ الشاب لاذ بالفرار قبل وصول الأجهزة لمكان الاعتداء، والجدير بالذكر أنّ الحارس لم يصب بأذى ولا تزال الأجهزة الأمنية تبحث عن الشاب.

يسرا تفرق بين أحمد حلمي ومنى زكي للمرة الثانية

موقع الصحافه والاعلام العالمي



بعد أن كان من المقرر أن يكون هناك مشروع تلفزيوني يجمع بين الزوجين النجمين أحمد حلمي ومنى زكي، ويحمل توقيع المؤلف الكبير تامر حبيب، تمّ تأجيل العمل بسبب انشغال الكاتب بمسلسل "شربات لوز" الذي لعبت دور البطولة فيه النجمة يسرا وعرض في رمضان الماضي، وتطلب من المؤلف تفرغاً تاماً له.

وكان من المقرر أن يبدأ الكاتب بمسلسل أحمد حلمي ومنى زكي، إلا أن المفاجأة كانت في كتابة تامر لعمل أخر ليسرا، فهل ستتسبب يسرا هذه المرة أيضا في تأجيل مسلسل النجمين؟ أم أن هناك انفصال بالفعل وقع بين حلمي ومنى أطاح بالمشروع، خاصة وأن شائعات طلاقهما انتشرت بشدة في الآونة الأخيرة؟

الملكة إليزابيت تتوسل حفيدتها لتنجب طفلا

موقع الصحافه والاعلام العالمي

تتردّد بعض المعلومات عن أنّ ملكة بريطانيا، إليزابيت الثانية، تتوسّل كايت ميديلتون، زوجة حفيدها الأمير وليام، أن تنجب طفلاً لتورّث العرش للأمير وليام.

الخطوة غير المسبوقة التي قامت بها الملكة تُعتبر بمثابة تعهّد لكايت ميديلتون بأن يُصبح زوجها الأمير وليام ملكاً بعد شغور العرش، إذا أنجبت وريثاً. وتكتسب هذه الخطوة أهميّة كبيرة، خاصّة أنّ الملكة إليزابيت تُعاني من مشاكل صحيّة في الفترة الأخيرة، كما أنّها لا تُريد أن يُسيطر ابنها الأمير شارلز على العرش، لأنّه فقد مصداقيّته عند زواجه من كاميلا باركر، بعد وفاة زوجته الليدي ديانا.

الملكة قبلت أن يكون الطفل الأوّل لميديلتون وريثاً، بغضّ النّظر عن جنسه، في حين يتمنّى عدد من البريطانيين أن تُنجب كايت طفلة لتُسمّيها ديانا، تيمّناً باسم والدة وليام، ولتصبح فيما بعد الملكة ديانا، ما سيجعل شعبيّتها كبيرة.

تبقى كلّ هذه التمنّيات قيد النّقاش لحين إنجاب الدوقة لطفلها المنتظر.

هذا الطرح لن يمرّ من دون متاعب في دوائر القصر الملكيّ، خاصّة أنّ زوجة الأمير شارلز، والد وليام، تُريد أن يرث زوجها العرش وتسعى ـ بحسب بعض التقارير الصّحافيّة ـ إلى تشويه سمعة كايت ميديلتون لتمنع الأمير وليام من تولّي العرش.

الإمارات: "رجل القرد" يقتل جاره بسبب فتاة حانة

موقع الصحافه والاعلام العالمي

استمعت محكمة اماراتية اليوم لاعترافات متهم في حادثة قتل وقعت اثرمشاجرة بين شابين اماراتيين بسبب فتاة تعمل في حانة.

واعترف المتهم الاماراتي البالغ 31 عاما أمام المحكمة الجنائية في دبي بحدوث الواقعه، وقال إن القتيل كان جاره وكان هناك خلاف بينهما بسبب فتاة تعمل في حانة.

وروى المتهم للمحكمة تفاصيل الواقعه التي تعود لمنتصف شهر يوليو الماضي.

وقال المتهم إنه كان يسير في الشارع بصحبة قرد يملكه وعند مروره من أمام منزل الجار في حي الرشيدية ناداه جاره ليحذره من الاقتراب من فتاة الحانة التي كانت على علاقة به وقتها.

ويضيف المتهم بالقول إنه جاره المتوفي -25 عاما- تحداه وقال له "دعنا نلتقي رجل لرجل"، ليقوما بالعراك بعدها، وأثناء محاولة المتهم ربط قرده ليتفرغ للعراك، قام الجار بمباغتته بموس والقيام بضربه على رأسه، فاضطر للدفاع عن نفسه وقام بركله بعيدا ليطيح به على الأرض، ثم قام 
بوضع الرمال في فمه، ليكتشف بعد أن الجار لا يستطيع التنفس وقال له إنه يريد أن يشرب، فقام باحضار ماء له من منزل احد الجيران ثم فر هاربا.

ويقول المتهم انه أخبر شقيقه بشان الواقعه، وأنه كان تحت تأثير المخدرات وقت الحادث.

من جهتها، قالت شرطة دبي إنه تلقت بلاغا من شقيق المتوفى يفيد بأن القتيل قد توفي نتيجة شجار وقع بينه وبين أحد الجيران توفي على اثره.

وبمواجهة المتهم اعترف بقيامه بارتكاب الحادث تحت تأثير المخدرات.